Cartes-Cadeaux

Faites votre choix — magasinez, mangez, relaxez et explorez. La carte s’utilise comme vous le souhaitez.

Les cartes-cadeaux de Place du Royaume peuvent être utilisées chez tous les détaillants et services participants.

De plus, notre nouvelle carte n’a aucune date d’expiration ni frais mensuel!

Offerte en coupures de 10$ jusqu’à un maximum de 1000$ par carte, notre carte-cadeau peut également être utilisée d’un océan à l’autre dans plus de 25 centres commerciaux Primaris au Canada.

Consultez la liste de nos centres commerciaux à cartecadeauprimaris.com.

Les cartes-cadeaux sont offertes selon les options suivantes:

Cette carte est émise par la Compagnie de Fiducie Peoples.

Foire aux questions

Pour vérifier le solde de votre carte ou l'activité récente, appelez (au Canada) 1-800-755-8608 ou rendez-vous en ligne à getmybalance.com. Vous aurez besoin du numéro de carte à 16 chiffres et du code de sécurité à 6 chiffres indiqués sur votre carte.

Votre carte-cadeau peut être utilisée dans toutes les boutiques de Place du Royaume, à l’exception du Cinéma Odyssée, Ongles de rêves, Ben & Florentine, Vincent d'Amérique (sujet à changement sans préavis, dernière mise à jour janvier 2026)

De plus, votre carte peut être utilisée dans tout autre centre commercial Primaris partout au Canada! Consultez nos autres centres commerciaux à cartecadeauprimaris.com.

Visa, Mastercard, AMEX ou débit sont acceptés.

Lorsque vous achetez une carte-cadeau en personne, ce qui peut seulement être fait au centre commercial, vous recevrez une carte-cadeau physique que vous utiliserez comme une carte de crédit physique.
Lorsque vous achetez une carte-cadeau numérique, il s’agit d’une carte entièrement numérique. Vous pouvez l’acheter en ligne; il n’est pas nécessaire de vous rendre au centre commercial. Après quelques étapes simples, vous ajouterez votre carte-cadeau au portefeuille numérique de votre téléphone et pourrez effectuer vos achats en payant sans contact.

Vous pouvez commander une carte numérique en cliquant ici.
Vous — ou le destinataire de votre choix (les cartes numériques peuvent être envoyées en cadeau avec une date de livraison planifiée) — recevrez un courriel avec les instructions. Suivez les étapes pour accéder à votre carte via l’application « Get My eCard » et téléchargez-la dans votre portefeuille numérique. Une fois ajoutée, la carte-cadeau numérique peut être utilisée pour effectuer des achats en payant avec votre téléphone.
Si vous souhaitez échanger votre carte-cadeau numérique contre une carte physique, c’est possible. Veuillez vous présenter au Service à la clientèle.

Non, il n’y a aucuns frais associés à nos cartes-cadeaux et les fonds n’expirent jamais. Toutefois, le plastique de la carte physique, lui, expire. La date d’expiration du plastique est indiquée au dos de la carte. Si le plastique de votre carte expire, veuillez vous présenter au Service à la clientèle et nous transférerons vos fonds sur une nouvelle carte.

Communiquez avec le Service à la clientèle d’EML au 1‑888‑635‑0506. Ils pourront vérifier l’adresse courriel et renvoyer la carte-cadeau numérique. Pour des raisons de sécurité, un processus d’authentification sera requis.

Avisez le Service à la clientèle dès que possible. Les cartes-cadeaux perdues ou volées pourraient ne pas être remplacées sans preuve d’achat adéquate (reçu original de la carte-cadeau) et le numéro correspondant de la carte-cadeau. Veuillez noter que si la carte est perdue ou volée, il est possible qu’elle soit utilisée par une autre personne. Nous ne sommes pas en mesure de rétablir les fonds sur la carte-cadeau, en aucune circonstance.

Oui, vous pouvez l’échanger contre une carte-cadeau physique. Veuillez vous présenter au Service à la clientèle pour effectuer l’échange.

Selon la politique de retour du détaillant, les commerçants accorderont ou non un crédit en magasin pour les retours. Il est également possible que les fonds soient recrédités sur votre carte-cadeau d'origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Si vous rencontrez des problèmes pour compléter votre commande, veuillez contacter le service à la clientèle au 418-545-2721 poste 0.

Si votre question n’est pas traitée dans cette section, veuillez cliquer ici et faire défiler la page jusqu’au bas pour consulter la liste complète des FAQ.